火锅加盟店怎样提高员工的积极性?
发布日期:2019-11-22来源:admin
火锅加盟店员工的服务质量直接决定了门店的品牌形象与业绩,员工管理是日常店铺运营中很重要的一部分。现在的火锅店大多都有开早会的习惯,火锅店的员工整整齐齐地站在店外开早会,口号响亮,气势恢宏,但是我们不难发现,这些早会往往更注重形式而忽视了内涵,那么应该怎样提高员工的积极性呢?跟着黄家码头老火锅来了解一下:
一、开早会
在火锅店的管理中,很多人都忽视了早会的重要性,甚至还有不少火锅店开早会只喊口号,这样没有实质内容的例会对火锅店的发展起不到任何作用,早会的目的应该是让员工更积极地投入工作。
二、制定合理的绩效机制
建立合理的绩效考核机制,把顾客的消费与服务和服务员的业绩挂上钩,多劳多得,奖惩分明,留住优秀员工。
三、明确职责
对于员工的工作内容应该要分配清楚,什么该做,什么不该做,职责清晰,出现问题直接可找相关负责人,避免相互推脱。
四、与员工建立友好关系
作为经营者,和员工们之间保持良好的沟通交流很有必要。这样能增强火锅加盟店的工作氛围,更能调动起员工们的工作积极性。其次,经营者要控制自己的情绪。在火锅店的经营过程中,不免会遇到不顺利的时候。经营者要学会处理好自己的工作情绪,不要发泄到管理员工上。不然只会让员工们心里有所埋怨,工作也不会尽心尽力。
经营者正确管理好员工,提高他们能力的同时也促进了火锅加盟店的良性发展,因此加盟店一定要多重视。